OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 2,97%
DENÚNCIAS 32 31,68%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 1,98%
DÚVIDAS 12 11,88%
ELOGIOS 1 0,99%
RECLAMAÇÕES 27 26,73%
SERVIÇOS 11 10,89%
SUGESTÕES 2 1,98%
URGÊNCIAS 11 10,89%
Quantidade total de manifestações: 101
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 101 100,00%
Quantidade total de manifestações: 101
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL 7 6,93%
GABINETE DO PREFEITO 13 12,87%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 19 18,81%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 3 2,97%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 9 8,91%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PESCA, PECUÁRIA E MEIO AMBIENTE 1 0,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ARTICULAÇÃO INSTITUCIONAL 1 0,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ARTICULAÇÃO POLÍTICA 1 0,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, COMUNICAÇÃO E TURISMO 2 1,98%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 2 1,98%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 9 8,91%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS URBANOS 15 14,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE POLÍTICAS PÚBLICAS PARA MULHERES 1 0,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 16 15,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTE 2 1,98%
Quantidade total de manifestações: 101
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 13 12,87%
2024 12 11,88%
2025 47 46,53%
2026 29 28,71%
Quantidade total de manifestações: 101
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 5 17,24%
FEVEREIRO/2026 10 34,48%
MARÇO/2026 6 20,69%
ABRIL/2026 2 6,90%
MAIO/2026 3 10,34%
JUNHO/2026 3 10,34%
Quantidade total de manifestações: 29

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 30 29,70%
FEMININO 27 26,73%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 11 10,89%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 11 10,89%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,99%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 1,98%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,99%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 6 5,94%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 7,92%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,99%
MESTRADO COMPLETO. 1 0,99%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 34
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 20
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 44
Quantidade total de manifestações: 101

Informações da ouvidoria

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Ouvidor

ALIANE MARIA MARTINS DE LIMA ROLIM

Última manifestação: 10/06/2026 08:05

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